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"冠病康复室"计划覆盖更多不符合普通居家康复计划资格的病患。中央医院医护人员通过多语言聊天机器人，远程掌握病患居家康复的情况。

 新加坡中央医院推出"冠病康复室"的首三个月，让120名冠病病患提前出院后接受远程医疗服务，在医疗团队的监督下居家康复。

 "冠病康复室"（Virtual COVID Ward）计划覆盖更多不符合普通居家康复计划资格的病患。中央医院医护人员通过由该院、新保集团及新加坡科技研究院共同研发的多语言聊天机器人远程掌握病患居家康复的情况。

不论是否已接种疫苗

满18岁病患评估后可参与

病患须按照护士的指示，每天量体温及血氧浓度二至三次，并上报数据。他们每天也可与医护人员进行视频或电话咨询至少一次，接受全天候的远程医疗服务，一般21天后可结束隔离。

计划于去年10月推出，初期参与的冠病病患主要为曾在中央医院就医的人，后来还包括盛港社区医院隔离病房的部分冠病病患；近日也开始接收经卫生部转介，属高风险群体、不符合普通居家康复计划资格，却拒绝住院的病患。年满18岁、不论是否已接种疫苗的病患，皆有可能经评估后加入此计划。

负责该计划的中央医院家庭医学与持续医疗照顾科主任兼顾问医生陈玮真受访时透露，该院去年9月接到卫生部请求，在已有的"SGH at Home"服务基础上提供冠病线上病房服务。各相关部门商议工作流程后，计划于10月6日获批，8日起接收病患。三个月来，该计划为中央医院省下800多个隔离病床的住院日（isolation bed days），约120名病患受惠。

陈玮真说，这项计划旨在让那些有较复杂病史却不符合普通居家康复计划的病患安全地提早出院。高峰期一度有约20名病患，现已降至五名病患。它可让多达100名病患参与，疫情严重时可接纳多一倍的病患，进一步减轻医疗资源的负担。医护团队则由一名高级顾问医生、三名初级医生、五名护士和一名护士长组成。此外，每天也有一名传染病专家评估病患的情况，决定他们隔离的天数。

陈玮真坦言，曾遇到不谙数码的病患不愿用线上平台沟通，甚至没有智能手机。所幸团队灵活应对，成功克服了这些困难。

"我们可以拨电向病患了解情况。虽然工作量增加了，但这些困难绝对不是无法克服的。"

可接种疫苗却拒绝接种、确诊前14日内曾出国者若加入此计划须缴费。若病患须接受血液透析治疗或注射抗生素等额外治疗，则不适合加入此计划。

童恩（49岁，护理师）是在此计划下康复的病患之一。她五年前接受了心脏移植手术，须长期接受免疫抑制治疗，以防止器官排斥，因此符合在此计划下居家康复的资格。

她去年12月初确诊冠病，由于当年接受心脏移植手术时就信赖中央医院医护人员的专业精神，因此主动要求在该院治疗冠病。在隔离病房住了九天后，她被安排在冠病康复室计划下回家养病，于12月23日完成居家康复。

她说："中央医院的医护团队非常有责任心，在我居家康复期间，我感到很放心。"