15 Dec 2010
邱德拔医院受询时指出，他们已着手探讨如何改善目前繁忙时间所出现的情况。病人与访客其实也可在义顺巴士转换站搭乘公共巴士812号路线（黄牌）直达医院对面。
邱德拔医院的病人日益增加，使得搭乘医院提供的免费短程巴士的人数越来越多，有病人申诉等车时间太长，要求医院在繁忙时间增派巴士。
随着邱德拔医院今年6月底开始全面运作至今，每天接待约260名急诊病人和1000名门诊病人。如其他公共医院一样，该医院也为病人提供免费短程巴士服务，不过有病人向本报反映由于医院只有一辆免费短程巴士，一次只能乘载20名乘客，因此遇上繁忙时间，往往需等上至少20分钟才能登上巴士。
记者根据病人所指的繁忙时间，即早上8时30分至11时之间，在前天早上9时走访医院位于义顺巴士转换站内所设的巴士等候处，发现当时已站满约30名乘客。
待短程巴士在9时15分准时抵达时，仅首20名乘客能顺利登上巴士，其余的公众则需继续排队等待15分钟后下一趟短程巴士的到来。
至早上10时，等候处曾一度有多达40名乘客，平均每人需等上两辆短程巴士，即20至30分钟左右才能顺利上车。
已排队等候25分钟的豪绅（66岁，退休人士）告诉记者：“我已经前往邱德拔医院不下10次，有时是为复诊，有时是为付款，好几次都和今天一样需要等上两趟巴士才能上车。有时我还看见一些病人因等得不耐烦便干脆离队，改搭公共巴士。”
他也表示，自己曾向医院反映希望他们能在繁忙时间增加趟次，或是换辆更大的巴士。
另一名因胳臂受伤而需前往医院复诊的姚女士（60岁，糕饼师）则说：“这是我第二次搭乘医院的短程巴士，前一次挺顺利的，很快就能上车，但今天我刚来的时候看见队伍已经很长，因此决定等人潮散去之后再来排队，大概已等了20分钟左右。”
也有病人觉得毕竟是免费服务，因此也不好要求太多。不愿透露名字的49岁李姓技术人员说：“虽然有时的确需等上20多分钟，但这个服务是免费的，我觉得要知足，更何况医院还挺新的，在运作方面应该多给他们点时间改善。”
邱德拔医院受询时指出，他们已着手探讨如何改善目前繁忙时间所出现的情况。医院发言人也同时希望居住在医院附近的居民避免搭乘这个专门提供给病人与访客的短程巴士服务。
病人与访客其实也可在义顺巴士转换站搭乘公共巴士812号路线（黄牌）直达医院对面。
多数公共医院提供免费巴士服务
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